Odstop od pogodbe in vračila
Pravica do odstopa
Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od prejema blaga oziroma od sklenitve pogodbe za storitev brez navedbe razloga odstopite od pogodbe. Za uveljavitev nas morate o odločitvi obvestiti z nedvoumno izjavo — po e-pošti na [email protected] ali pisno na naslov Avtošola Tovorna C d.o.o., Ormoška cesta 28, 2250 Ptuj. Uporabite lahko spodnji vzorec obrazca.
Vračilo blaga in kupnine
Blago vrnite nepoškodovano in v nespremenjeni količini najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu. Neposredni stroški vračila bremenijo kupca. Vsa prejeta plačila, vključno s stroški osnovne dostave, vam vrnemo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila, z enakim plačilnim sredstvom ali na vaš TRR. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga.
Izjeme
- Digitalne vsebine (e-testi): pravica do odstopa preneha, ko se dostop aktivira z vašo izrecno predhodno privolitvijo.
- Storitve (ure vožnje, tečaji): če ste izrecno zahtevali začetek izvajanja pred iztekom roka, plačate sorazmerni del že opravljene storitve; po celotni izvedbi pravica preneha.
- Darilni boni: neunovčen bon lahko vrnete v 14 dneh; veljavnost bona je 12 mesecev.
Vzorec obrazca za odstop
Naslovnik: Avtošola Tovorna C d.o.o., Ormoška cesta 28, 2250 Ptuj, [email protected]
— Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za nakup naslednjega blaga/storitve: ______
— Datum naročila / prejema: ______
— Številka naročila: ______
— Ime in priimek ter naslov potrošnika: ______
— TRR za vračilo: ______
— Podpis (le pri pisnem obrazcu) in datum: ______