Ormoška cesta 28, 2250 Ptuj Pon–pet 8:00–18:00, sob 8:00–12:00
PRAVNE INFORMACIJE · PRAVNE INFORMACIJE

Odstop od pogodbe in vračila

Pravica do odstopa

Kot potrošnik imate pravico, da v 14 dneh od prejema blaga oziroma od sklenitve pogodbe za storitev brez navedbe razloga odstopite od pogodbe. Za uveljavitev nas morate o odločitvi obvestiti z nedvoumno izjavo — po e-pošti na [email protected] ali pisno na naslov Avtošola Tovorna C d.o.o., Ormoška cesta 28, 2250 Ptuj. Uporabite lahko spodnji vzorec obrazca.

Vračilo blaga in kupnine

Blago vrnite nepoškodovano in v nespremenjeni količini najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu. Neposredni stroški vračila bremenijo kupca. Vsa prejeta plačila, vključno s stroški osnovne dostave, vam vrnemo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila, z enakim plačilnim sredstvom ali na vaš TRR. Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga.

Izjeme

  • Digitalne vsebine (e-testi): pravica do odstopa preneha, ko se dostop aktivira z vašo izrecno predhodno privolitvijo.
  • Storitve (ure vožnje, tečaji): če ste izrecno zahtevali začetek izvajanja pred iztekom roka, plačate sorazmerni del že opravljene storitve; po celotni izvedbi pravica preneha.
  • Darilni boni: neunovčen bon lahko vrnete v 14 dneh; veljavnost bona je 12 mesecev.